Inainte de « catastrofa ». Asculta-ti instrinctul. Stii cum se spune. Mai bine previi decat sa vindeci. Cel mai bine ar fi sa faci in asa fel incat sa stabilesti inca de la inceput cele mai bune baze. Trebuie sa incepi prin a-ti asculta instinctul de la primele schimburi deja. Este o persoana care iti inspira incredere sau nu? Ai anumite dubii? Daca este cazul, potisa vorbesti cu unii freelanceri de exemplu.

Ai grija ca si comunicarea dintre voi sa fie cat mai fluida. O buna comunicare intre tine si client de la inceputul unui proiect si pana la sfarsit este un alt punct cheie. Lucrurile care nu s-au spus inca trebuie sa fie clarificate cat mai repede cu putinta. Daca exista un  lucru care nu merge, vorbiti despre el. Cel mai des problemele se rezolva discutand si ascultand.

Pune acordurile voastre si in scris. Nu uita sa puneti in scris si ceea ce ati hotarat si sa salvezi tot ceea ce ati vorbit sau schimbat. Dupa ce ati vorbit la telefon de exemplu poti sa trimiti un mail recapitulativ si sa trimiti o confirmare prin mail.

Foloseste-te de un contract cat mai bun. Un contract nu este util cand totul merge bine. Contractul exista pentru unele dezacorduri sau pentru unele conflicte. Trebuie deci sa incerci sa anticipezi. Daca nu exista un incident sau o problema acoperita de contract, ar trebui sa o adaugi. Un contract bun nu este gata pe moment. Il poti ameliora pe masura ce timpul trece. Cere mereu si o plata esalonata.

Dupa « catastrofa ». Nu te stresa. Proiectul este gata, l-ai trimis la timp, dar plata intarzie sa apara. Nu mai ai niciun semn de la client. In primul rand, trebuie sa fii cat mai relaxat, poate nu e nimic grav. Poate ca este plecat in vacanta, are o urgenta sau poate ca pur si simplu a uitat. Incearca sa il contactezi pentru a vorbi la telefon. Poti trimite un mail, sa astepti un raspuns pentru a vedea ce e de facut pe mai departe.

Lanseaza procedurile legale. Mai poti incerca sa il contactezi de trei ori, daca nu da niciun raspuns, daca simti ca esti tras pe sfoara si ca nu are de gand sa plateasca, lanseaza toate procedurile legale.

Ai acum niste instrumente pentru a evita aceste probleme inainte de a incepe o colaborare cu un nou client. Trebuie sa te folosesti de ele dar nu uita nici de bunul simt, nici de latura umana. Totul trebuie sa se rezolve corect intre doua persoane civilizate.

Ai trecut pana acum prin asta? Cum ai rezolvat situatia?

Dar pentru a trai cat de cat decent viata ta de nomad si de freelancer, ai nevoie si de misiuni sau de proiecte. Te-ai gandit pana acum sa cauti si pe Twitter? Nu? Nu stii cum sa procedezi? Iata cateva trucuri si sfaturi pentru a folosi asa cum trebuie aceasta retea sociala si pentru a gasi niste noi oportunitati profesionale.

Noii tai prieteni trebuie sa se numeasca hastaguri. Hashtag- ce o fi asta? Daca folosesti Twitter de putina vreme sau daca esti un incepator, ai nevoie de un mic ghid al incepatorului.

Hashtagurile sunt cele care marcheaza metadatele cele mai des folosite pe Internet, un instrument care te ajuta sa marchezi un continut cu un cuvant cheie mai mult sau mai putin partajat. Este un element cheie de pe Twitter.

Acum ca ai aceasta definitie in cap, iata cateva exemple de hashtags pe care le poti folosi pentru a “sta de veghe” in activitatea ta profesionala.

-         #freelancer.

-         #loc de munca.

-         #munca.

-         #proiecte.

-         #misiuni.

Motorul de cautare de pe Twitter este un instrument extrem de puternic. Reteaua sociala Twitter este un instrument puternic. Si daca este destul sau atat  de des folosit, nu este fara motiv. Acesta permite utilizatorilor sai sa geaseasca informatiile de care au nevoie printre miile si miile de tweets. Si pentru a permite aceasta suplete, Twitter pune la dispozitia utilizatorilor sai un motor de cautare extrem de performant. Dar trebuie si sa il folosesti asa cum trebuie. In ceea ce ne priveste, iata cateva asocieri de termeni care sunt destul de des folosite pe Twitter si care te vor ajuta sa iti gasesti noi proiecte.

-         freelancer.

-         caut grafician.

-         caut webdesigner.

-         caut content writer.

-         caut community manager.

Dar pentru a fi cat mai vizibil pe Twiiter trebuie sa fii si cat mai activ. Acest lucru poate parea evident, dar sunt unii utilizatori care nu posteaza niciun mesaj. Dar folosindu-te de tweets poti sa devii destul de influent. Deci nu ezita atunci cand vine vporba despre a difuza, a partaja portofoliul tau, munca ta, gandurile tale sau articolele tale de pe blog.

Pe scurt, trebuie sa incerci sa iti construiesti pe Twitter o imagine cat mai profesionista. Trebuie sa devii cat mai influent si sa arati ca esti o referinta in domeniul tau de activitate.

Trebuie sa faci diferenta si sa prezinti interes. Pasiunea de la debut de care dadeai dovada poate sa dispara incet-incet. Nu vezi luminita de la capatul tunelului daca nu ai rezultate satisfacatoare de la inceput. Nu-i asa? Trebuie sa dai insa dovada de motivatie si de rezistenta. Daca esti plin de idei bine, daca ai cum sa faci diferenta si daca vorbesti fara incetare despre afacerea ta cu siguranta ca vei avea succes.

Trebuie sa ai o idee cat mai solida de business. Trebuie sa dai dovada si de calitati de antreprenonr pentru a reusi. Trebuie sa ai idei, dar ideile acestea trebuie sa fie at mai eficient pusa in practica. Produsele sau serviciile tale trebuie sa fie si puse in practica. Trebuie sa te gandesti daca va mai fi rentabil daca piata se schimba cumva. Ai nevoie de un business plan. Este un lucru crucial.

Trebuie sa te gandesti si la partea finaniciara. Sa intri in meseria de freelancer necesita si o anumita sustinere financiara. Trebuie sa poti sa traiesti din economii cel putin un an inainte de a te bucura de unele beneficii. Trebuie sa ai si un plan B, C sau chiar D.

Analizeaza piata. Mai ales la inceput. Nu trebuie sa te astepti sa lucrezi cu toti clientii potentiali. Trebuie deci sa alegi un public tinta pe care vrei sa il cuceresti si trebuie sa pui la cale si o strategie pentru a-l cuceri.

Organizeaza-ti strategia de marketing. Un plan structurat, o strategie bine gandita, sunt foarte imporatante atunci cand te lansezi ca freelancer.

Nu neglija nici sustinerea familiei si a prietenilor. Sa fii freelancer necesita mult timp si multe eforturi. Trebuie sa vorbesti despre planurile tale si cu cei apropiati. Trebuie sa le explici ca nu vei reusi sa ai timp foarte mult pentru ei si ca ai nevoie de organizare si de sprijin.

Afirma-ti si competentele in materie de vanzare. Serviciile de calitate pe care le oferi trebuie sa fie de baza pentru a te face cunoscut. Trebuie sa ai si competente in vanzari pentru ca oamenii sa apeleze la serviciile tale, sa le cumpere si sa si revina. Trebuie sa stii cum sa te faci remarcat, sa iti pui in valoare calitatile si sa ai ceva in plus fata de concurenta.

Pe locuri, fiti gata, start. Sa devii freelancer nu trebuie sa se faca brusc. Poti sa incepi sa activezi in domeniu pe langa locul tau de munca si cand ai destui clienti sa faci pasul cel mare. Schimbarea nu trebuie sa fie una brutala.

Trebuie sa iti cunosti audienta. Publicul tau este principala ta sursa de venituri. Si chiar daca veniturile tale nu vin direct de aici, acesta este cel care mentine dinamismul si care permite un flux regulat al veniturilor.

Trebuie sa incerci sa pui in valoare calitatile si specificitatile care te caracterizeaza deoarece vei reusi sa te promovezi mai bine in randul viitorilor tai clienti.

Trebuie sa vii si cu consistenta. Consistenta vine sub doua forme in meseria de freelancer – frecventa si continutul. Trebuie sa postezi in mod regulat deoarece cei care te urmaresc astepta cu nerabdare un nou articol.

Trebuie sa furnizezi continut. Ai remarcat toate butoanele de sub un articol, o imagine sau un video? Obisnuitele retele sociale precum Facebook, Twitter sau Goole Plus sunt acolo si asteapta sa dai click. Te ajuta sa partajezi foarte usor tot felul de continut. Continutul circula si se propaga pe Internet. Furnizand un continut foarte bun si puternic cu un nivel mare de share reprezinta o modalitate excelenta de a-ti face un nume si de a-ti construi un CV de freelance.

Fii rabdator. Roma nu s-a construit intr-o zi. Cariera ta de freelancer nici atat. Sa iti construiesti un portofoiliu de calitate dureaza. Atunci cand oamenii platesc pentru un anumit serviciu, acestia vor sa stie ce obtin pentru banii platiti. Trebuie sa tii creezi o reputatie, un portofoliu solid, dar aceste lucruri pot dura.

Incearca diferite locuri pentru a plasa continutul tau si intinde mana inspre o varietate de surse.

Promoveaza-te ca si o marca. Iata care este cheia succesului atunci cand esti freelancer, sa te vinzi ca si cum ai fi o marca. Trebuie sa stabilesti o vasta prezenta pe net, care regrupeaza mai multe retele sociale. In asa fel poti demonstra de ce esti in stare.

Afisand o prezenta online cu numeroase persoane care te urmaresc poate fi un lucru remarcat de  niste potentiali clienti si iti poate mari valoarea in ochii lor. Daca un editor iti va publica un articol, cand vei continua sa il promovezi vei mari sansele de lizibilitate si vei asigura un editor ca traficul de pe site va creste. Deci un editor iti publica munca si tu o promovezi. Interesant pentru ambele parti. Nu dureaza mult timp si ambele parti ies in castig. 

Iata patru dintre eele care te vor convinge cu siguranta.

Iti vei pastra prioritatile « sanatoase ». Atunci cand lucrezi prea mult, acest lucru poate sa te depaseasca si iti poate afecta destul de tare relatiile. Mereu apar proiecte sau oportunitati care merita sa fie luate in considerare si astfel timpul petrecut cu familia sau cu prietenii nu mai exista. Dar este important ca nu circumstantele sa fie cele care iti determina prioritatile.

Trebuie sa stabilesti mai intai care iti sunt prioritatile si sa vezi cat timp trebuie sa acorzi proiectelor tale ca freelancer. Nu mai lucra nici seara, nici in week-end.

Iti vei putea imbunatati rentabilitatea. Daca lucrezi mult, vei risca sa fii obosit intr-o maniera generala. Si daca esti obosit esti si mai putin productiv. Deci invers, daca esti in forma, vei reusi sa produci mai mult si deci si sa castigi mai mult intr-o zi.

Vei invata sa gasesti unele solutii in fata unor intarzieri. Atunci cand esti in intarziere cu un proiect sau cu o anumita sarcina si atunci cand trebuie sa mai muncesti putin mai mult pentru a respecta un termen limita, fa-o. Dar daca trebuie sa muncesti in week-end sau seara, acest lucru poate sa puna anumite probleme. La inceput trebuie sa fii cat mai transparent cu clientul si sa ii spui ca ai anumite intarzieri. Dar trebuie si sa vii cu propuneri de solutii. Cu siguranta ca veti gasi impreuna cele mai bune solutii pentru a reusi.

Vei reusi sa ai si alte activitati imbogatitoare pentru activitatea ta. Alte activitati pot sa fie extrem de benefice pentru afacerea ta. Iata cateva exemple.

-         sportul. Daca faci sport vei fi sanatos si plin de energie pentru munca.

-         teatru sau actorie. Te vei simti in largul tau daca va trebui sa vorbesti mult in fata unui public si vei reusi sa fii si mult mai comunicativ.

-         poti sa faci parte dintr-o asociatie. Te vei putea dezvolta, « inflori » angajandu-te pentru o cauza sau pentru  o pasiune.

Alte activitati te vor ajuta sa iti dezvolti reteaua. Este foarte frumos sa cunosti mereu persoane noi mai ales atunci cand acestea sunt diferite.

Tie ti-ar placea sa lucrezi mai putin in viata de zi cu zi?

Un freelancer are un buget de marketing derizoriu fata de firme. Acestia se bazeaza mai mult pe retelele sociale, pe retelele de contact sau prin recomandarea prin viu grai. Dar in fata unui client, un liber profesionist are el mijloacele de a convinge la fel de puternice ca si o firma oarecare?

Noi suntem de parere ca Da. Sa fii cel mai mare de pe piata nu este mereu cel mai mare atu. In acest articol ne-am gandit sa va prezentam care sunt cele cinci avantaje exclusive pe care freelancerii le au de oferit clientilor lor care vin cu forta lor.

Avantajul numarul 1 – niciun intermediar. O proasta comunicare intre actorii unui proiect reprrezinta o problema enorma pentru foarte multe firme. In general, aceasta proasta comunicare se datoreaza faptului ca un client este in legatura cu diferiti intermediari.

Dar atunci cand vorbim despre un freelancer, clientul vorbeste in mod direct persoanei care se ocupa de proiectul sau. O comunicare directa elimina problema precedenta si permite unui client sa raspunda intrebarilor pe care le-ar putea avea un freelancer.

Avantajul numarul 2 – coerenta. Cand un client trateaza cu un freelancer, se poate astepta de la o mai buna coerenta. Numai daca un freelancer nu alege sa isi externalizeze serviciile. Dar in general se ocupa in mod personal de toate proiectele clientului.

Avantajul numarul 3 – un freelancer actioneaza foarte repede atunci cand vine vorba despre a face lucrurile repede si bine. Intr-o firma sau intr-o agentie clientul va trebui sa astepte aprobare inainte ca proiectul sa fie lansat. Un freelancer nu are nevoie de aprobarea unui responsabil inainte de a se apuca de munca. Este responsabil doar de el insusi.

Avantajul numarul 4- economiile. Majoritatea freelancerilor lucreaza de acasa. Si tariful lor nu este unul foarte ridicat. In schimb, daca vorbim despre agentiile sau firmele mai mari, acestea au mai multe resurse, dar asta cu un cost foarte ridicat bineinteles.

Cu un freelancer vei face economii si te vei bucura de o munca de o calitate comparabila cu cea a agentiilor sau firmelor.

Avantajul numarul 5- relatiile personale. Cu un freelancer te vei putea bucura de o relatie de incredere cu o persoana care se ocupa de proiectele tale. Un lucru benefic pentru ambele parti.

Un liber profesionist poate sa ajunga la o cunoastere profunda a nevoilor unui client, iar munca sa devine astfel din ce in ce mai pertinenta. Acesta ajunge si la unele solutii inovatoare si devine un fel de expert care vine cu cele mai calitative servicii pentru client.

Un freelancer este deci in masura sa duca la bun sfarsit cele mai bune proiecte. Iti va intelege cel mai bine nevoile, va veni cu cele mai bune solutii si nu te va costa foarte mult. 

Si multi liberi profesionisti noi sau incepatori pe piata se confrunta cu aceasta problema. Unii aleg chiar sa lucreze gratuit pentru a capata primele proiecte sau misiuni pentru a aduna experienta.

Munca gratuita- cu ce avantaje vine aceasta? Muncind gratuit ca freelancer, te vei putea bucura de nenumarate avantaje:

-         vei reusi sa dobandesti o anumita experienta, o prima experienta in sectorul pe care il vizezi. Vei reusi sa castigi incet-icet astfel si mai multa credibilitate.

-         cel care recruteaza sau potentialii clienti vor fi mai tentati sa angajeze un debutant daca nu trebuie sa il plateasca. Stiu ca nu vor pierde niste bani daca nu vor fi multumiti. Dar cu siguranta ca vor reveni daca vor fi multumiti.

-         lucrand la inceput pe gratis, vei demonstra nu numai ca esti cu adevarat motivat sa te intregrezi in sectorul de activitate in care iti dopresti cu adevarat sa lucrezi ca liber profesionist.

-         in plus, datorita acestei prime experiente noii clienti vor avea incredere mai usor in tine si vor accepta sa plateasca pentru serviciile tale.

-         primele tale realizari iti vor permite in plus sa: iti constitui o retea profesionala, sa iti maresti portofoliul de competente, sa te intalnesti cu niste persoane care te vor putea recomanda pentru niste proiecte foarte bine platite, etc.

Astfel, muncind gratis pentru a te lansa in domeniul freelancing-ului, iti vei maximize sansele de a fi cooptat in cat mai multe proiecte sau misiuni care sunt platite.

Care sunt inconvenientele de a munci pe gratis?

-         in mod evident, nu vei reusi sa iti acoperi dorintele si nevoile.

-         in plus, iti va lua un anumit timp si nu vei reusi sa iti iei altceva din lucru din care sa poti sa traiesti.

-         de asemenea, absenta unei plati poate distruge relatia ta cu clientii deoarece stiind ca nu esti platit, clientii  vor fi tentati sa creada ca faci o munca care nu este de calitate sau tu poti sa ai impresia ca se abuzeaza de serviciile tale.

Trebuie sa gasesti in acest caz calea de mijloc si ai doua solutii in acest sens.

-         prima este sa faci unele reduceri, adica sa faci o oferta de 10% sau 20% pentru primle douazeci de comenzi. Vei reusi sa atragi astfel clientii, care vor mai reveni cu noi comenzi daca vor fi satisfacuti de munca ta.

-         a doua este sa muncesti gratis doar pentru tine si pentru cei apropiati. Realizarile tale vor fi prezentate apoi in portofoliu pentru a inspira incredere.

Atunci cand lumea alege sa angajeze un freelancer, cei mai multi aleg unele persoane in care sa poate sa aiba incredere. Mai ales daca au trait deja o experinenta neplacuta in ceea ce priveste un parteneriat. Unii freelanceri iau unele misiuni sau proiecte, cer banii in avans si dispar de pe o zi pe alta.

Deci cea mai importanta calitate pentru un freelancer este integritatea. Un freelancer integru este cel care incearca sa dea ceea ce are el mai bun pentru clientii lui, acesta nu isi abandoneaza clientii, nici proiectele si este cel mai cinstit.

Si atunci cand primesc unele candidaturi, potentialii clienti verifica unele profile de pe retelele sociale de exemplu. Daca vad ca aici un freelancer nu stie numai sa critice sau ca ii place sa atace cu siguranta ca nu vor accepta o asemenea candidatura. Aceste lucruri spun multe despre starea de spirit a unei persoane. Dar daca este vorba despre o logica atunci cand vine vorba despre partajare, de critica constructiva sau de imbogatire constructiva, acestia vor fi interesati cu siguranta.

Iata insa care sunt cele trei avantaje ale unui freelancer integru.

1. Vei dezvolta unele relatii de incredere. Daca ai obiceiul sa spui mereu adevarul, clientii isi vor da seama repede de acest lucru si vei deveni repede extrem de apreciat. Din momentul in care potentialii clienti sau clientii isi dau seama ca pot avea incredere in tine, viata ta de freelancer va deveni mult mai usoara:

-         un client care are incredere in tine te va putea plati pentru fiecare zi de lucru fara sa trebuiasca sa verifice daca ai lucrat cu adevarat.

-         un client care are incredere in tine nu se va intreba daca ai subestimat numarul de zile pentru un proiect.

2. Clientii vin inspre tine si te recomanda. Atunci cand esti un freelancer integru clientii vor veni inspre tine de indata ce vor avea nevoi noi. Deci este un lucru foarte bun. Si daca un client cunoaste un liber profesionist foarte bun si foarte cinstit, cu siguranta ca il vor recomanda si pe mai departe. Clientii tai sau vechii colaboratori te vor putea recomanda cu toata increderea si seninatatea.

3. Vei evita foarte multe probleme.

Si cum ramane cu compentele in toate astea? Poate ca iti spui ca cele mai importante raman competentele. Bineinteles ca sunt importante. Dar pentru clienti integritatea este cea mai importanta. Si acest lucru este la fel de important pentru www.congrazie.ro . O retea si o platforma excelenta cu o foarte buna intelegere intre freelanceri si clienti.

Fixeaza clar un plan de actiune si pregateste un plan financiar solid. Sa prevezi un plan financiar solid este un lucru esential pentru a anticipa greutatile de la inceputul activitatii. Ar fi bine sa pui ceva bani deoparte inainte sa fii freelancer full time. In primele luni pana cand iti vei gasi primii clienti si vei gasi primele proiecte sau misiuni de care sa te ocupi nu vei castiga prea multi bani deci nu vei avea niciun venit stabil. Economiile vor fi in aceasta perioada de real folos.

Pregateste-te sa iti transformi casa in birou. Te-ai saturat deja de iei mijloacele de transport in comun pentru a ajunge la locul de munca? Atunci munca la domiciliu ca liber profesionist este perfecta pentru tine. Este unul din avantajele atunci cand lucrezi ca si freelancer dar trebuie sa fii atent la elmentele perturbatar din jur. Trebuie sa ai in casa un spatiu doar al tau in care sa lucrezi si sa te tii de un program, de un orar stabilit din timp. Dar nu uita sa ii previi pe cei din jur ca daca lucrezi de acasa nu inseamna ca esti non stop disponibil.

Trebuie sa stii ca nu este foarte usor sa fii propriul tau sef. La o firma se obisnuieste sa se lucreze in echipa pentru a se face bilantul, pentru a negocia cu clientii, pentru a lucra la proiecte sau la problemele ce pot sa apara sau pentru a se ocupa de comunicare. Cand esti freelancer trebuie sa te ocupi singur de toate acestea. Nimeni nu este langa tine sa te sprijine, sa te laude sau sa vina cu unele critici constructive. Esti automon si total independent. Tu trebuie sa iti gasesti noi clienti si sa iti transformi mica afacere individuala intr-un veritabil succes.

Tine-te mereu informat cu privire la sectorul tau de activitate. Oricare ar fi domeniul in care activezi ca liber profesionist, este primordial sa iti imbunatatesti in mod constant cunostintele si competentele. Pentru asta poti face unele cursuri de perfectionare, sa iei parte la seminarii sau la conferinte. O modalitate eficienta de a te tine la curent cu tendintele pietei si de a invata de la cei care au cunoscut succesul ca liberi profesionisti. Trebuie sa iti perfectionezi mereu si mereu competentele.

Trebuie sa ai grija sa nu te confrunti cu problemele unor plati cu intarziere. Trebuie sa stabilesti o tehnica de facturare pentru a prevedea orice probleme. 

Motivele sunt in general foarte simple si mereu aceleasi. Iata care sunt cele 8 motive care te fac sa pierzi clienti. Incearca pe cat posibil sa le eviti.

Nu iti asculti clientii. Nu exista ceva mai rau decat un client dezamagit. Adica un client care se asteapta la un lucru si tu ii livrezi cu totul altceva. Respecta pe cat posibil asteptarile clientilor, dorintele lor. Pentru asta trebuie sa abordezi toate punctele proiectului cat mai exhaustiv. Pune cat mai multe intrebari si dicuta cu clientii de fiecare data cand ai o anumita indoiala.

Esti nepoliticos si nerespectuos. Trebuie sa fii mereu cat mai respectuos si sa incerci sa iti pastrezi sangele rece. Oricare ar fi situatia si starea de dispozitie a clientului.

Ai capatat o proasta reputatie. Daca ultimele prestatii la cele mai recente proiecte nu au fost la inaltimea asteptarilor tale si relatiile s-au degradat si daca din pacate aceste lucruri au ajuns si la urechile viitorilor clienti, iti va trebui foarte mult timp pana cand vei recapata o buna reputatie. Trebuie sa te straduiesti sa schimbi toate parerile clientilor cu privire la tine. Cateva zile sunt de ajuns pentru a-ti distruge reputatia si ani buni de efort.

Esti mereu in intarziere. Incearca sa respecti mereu datele de livrare, termenele limita. Daca acest lucru te face sa pierzi clienti nu trebuie sa il privesti ca un esec personal ci sa treci rapid la alte lucuri pentru a gasi repede alti clienti. Dar incearca sa lucrezi si dublu pentru a recupera putin din aceasta intarziere.

Tarife mult prea ridicate. Datorita experientei tale, ti-ai ajustat tarifele la nivelul de competente. Dar daca este mult prea ridicat un tarif, unii clienti nu vor putea apela la serviciile tale. Sau trebuie sa renunte la ele daca le-ai marit prea mult.

O singura colaborare. Daca ai clienti care au nevoie de un singur proiect, fa in asa fel incat ca sa devii indispensabil, ca singura colaborare dintre voi sa fie unica. Sau poti incerca sa evoluezi, sa iti diversifici ofertele pentru ca acestia sa mai apeleze la tine. 

Plan B. Mai exista o categorie de clienti care chiar daca sunt multumiti de tine mai apeleaza si la concurenta.

Asta se poate intampla din doua cauze. Clientul tau vrea sa fie sigur ca dai ce ai mai bun din tine si iti arata ca poate apela oricand la un alt freelancer. Sau are nevoie sa se simta in siguranta ca nu va fi lasat balta. Din aceste motive are mereu un plan B.

Gasirea si pierderea unor clienti face parte din viata de zi cu zi a unui freelancer. Esential este sa pierzi cat mai putini si sa ai un portofoliu cu clienti cat mai mare de la o zi la alta.